REGRAS INTERNAS 

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTRATANTE/USUÁRIO
Para utilizar o espaço e os serviços da 818 COWORKING o interessado deverá preencher uma ficha, apresentar documentos de sua identificação e de seus colaboradores – em caso de pessoa jurídica apresentar também documentos da pessoa física representante, assinar o termo de compromisso com as regras de uso do espaço e pagar o valor equivalente a sua opção. Eventuais convidados e/ou visitantes deverão ser identificados na portaria de entrada do prédio da 818 COWORKING e deverão estar sempre acompanhados do CONTRATANTE. É vedada a entrada e presença de pessoas não cadastradas e/ou identificadas.

2. INFRAESTRUTURA DISPONIBILIZADA
A infraestrutura oferecida pelo 818 COWORKING inclui:
• Mobiliário com mesa e cadeira, ponto de energia elétrica, acesso à internet (wi-fi) compartilhada, banheiros e copa compartilhados, água filtrada e café simples.
• Armário para sala privativa a combinar.
• É disponível uma máquina de café expresso que o CONTRATANTE poderá utilizar comprando as cápsulas na recepção ou trazendo as suas próprias cápsulas se assim desejar.
• 1 (um) Locker, com cadeado, por usuário para as estações de trabalho compartilhadas.

3. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DE ESCRITÓRIO
(durante o horário de expediente) sempre mediante a cobrança de remuneração especificada na Tabela de Serviços/Valores disponível na recepção. Os valores serão pagos no ato da respectiva solicitação do serviço, ou poderão ser incluídos no valor na mensalidade subsequente, quando for o caso.
• Impressão e de cópias;
• Digitalização de documentos;
• Motoboy para entrega de correspondências;
• Central telefônica com atendimento de ligações de forma personalizada e central de recados, conforme as opções de contratação do CONTRATANTE;
• Serviços paralegais;
• Aluguel de armários e vaga de garagem;
• Venda de itens de consumo como, por exemplo, cápsulas de café Nespresso e Dolce Gusto na recepção.

4. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS INCLUÍDOS NOS PLANOS ANUAIS (durante o horário de expediente)
• Serviços de recebimento de cartas e correspondências comuns dirigidas ao CONTRATANTE: 
- O serviço será apenas de recebimento, envio de um e-mail com o aviso de correspondência e protocolo de retirada assinado pela pessoa autorizada a retirar correspondências. Outros serviços poderão ser acordados; 
- Poderá acessar a Área do Cliente para checar a listagem de correspondências recebidas;
- As encomendas devem ser retiradas no prazo máximo de 1 semana; 
- As correspondências devem ser retiradas no prazo máximo de 1 mês; 
- Encomendas perecíveis devem ser retiradas no mesmo dia do aviso; 
- A recepcionista não está autorizada a abrir as correspondências, apenas informar o recebimento; 
- O recebimento e armazenamento de encomendas grandes permitidos será equivalente ao volume do locker ou de acordo com o plano contratado. 
- Manter sempre atualizada a informação sobre “Pessoas autorizadas a retirar correspondências comuns”, sendo de inteira responsabilidade do CONTRATANTE a atualização dos dados de e-mail para contato sempre que necessário. 
- O atendimento de mandados citatórios e ou intimações / notificações, judiciais ou não, deverá ser feito pessoalmente pelo CONTRATANTE ou por seu representante legal devidamente habilitado ao ato. 
- A responsabilidade da 818 Coworking limitar-se-á a comunicar o CONTRATANTE do recebimento, sem abertura do envelope e leitura de conteúdo, sendo válida a comunicação por e-mail, especificado no QUADRO RESUMO, cabendo ao CONTRATANTE providenciar por sua conta e risco a retirada do respectivo junto ao atendimento da 818 Coworking, no prazo de no máximo 24 horas. O CONTRATANTE expressamente exclui a 818 Coworking das responsabilidades e do cumprimento de prazos processuais quando receber em seu nome citação pessoal e ou notificações / intimações judiciais e ou notificações / intimações de órgãos governamentais e fiscalizatórios, seja por mandado judicial cumprido por Oficial de Justiça, seja ainda por qualquer outro meio.

• Serviços de Endereço Comercial. Divulgação do nosso endereço em cartões de visita, proibida a divulgação de fotos de nossa estrutura em sites sem prévia aprovação, encaminhamento de correspondências para nosso endereço e indicar nosso telefone para atendimento comercial.
– Os serviços não incluem a mediação para realização de negócios mercantis ou outros atos próprios do representante comercial autônomo.

• O serviço de limpeza será realizado nos pisos, mesas, cadeiras, banheiros, áreas comuns e retirada dos lixos uma vez ao dia dos ambientes. A organização e limpeza dos objetos na estação de trabalho são de responsabilidade do próprio usuário. Disponibilizamos pano e Veja na copa e desinfetante (spray roxo) nos banheiros para acidentes pontuais. Em caso de acidentes maiores de limpeza chame a recepção. 

 • Área do Cliente no site da 818 Coworking (https://818coworking.conexa.app)
- O CONTRATANTE, após o cadastro, receberá login e senha por e-mail e poderá acessar a Área do Cliente para checar os recados, correspondências, previsão de consumo, faturas e agendamento de sala de reunião.


5. HORÁRIO DE EXPEDIENTE
O espaço da 818 COWORKING estará disponível aos CONTRATANTES nos dias úteis, de segunda a sexta, no horário de 8 às 18 horas, podendo sofrer alterações em situações excepcionais, sem que isso implique em falha do serviço.


6. USO DOS ESPAÇOS

(i) ESTAÇÕES COMPARTILHADAS:
• São ocupadas por ordem de chegada.
• Deixar objetos pessoais guardados apenas nos lockers, evitando deixá-los em cima da mesa.
• O usuário deve evitar guardar alimentos nos lockers.
• Manter as mesas, cadeiras e paredes sem papéis ou adesivos afixados.
• O ar condicionado deverá estar em uma temperatura agradável, entre 22°C e 24ºC. Caso necessário, ele poderá ser ajustado.
• Produtos líquidos devem ser jogados na pia, evitando a lixeira.
• Ao fim do contrato, o locker deverá ser devolvido vazio e a chave devolvida.

(ii) SALAS PRIVATIVAS:
• Serão fixas e ocupadas conforme a respectiva opção de contratação.
• Instalar mobiliário, decoração e/ou equipamentos de escritório adicionais, periféricos como impressoras, multifuncionais e fax, cabeamentos e conexões de telefonia e internet autônomas, somente se previamente autorizado, por escrito, pela 818 COWORKING. A guarda será feita apenas na própria sala contratada e será integral risco e responsabilidade do CONTRATANTE.
• Para maior segurança mantenha a porta trancada. Disponibilizado 1 cópia da chave para o contratante e para demais cópias deverá solicitar autorização para a 818 COWORKING;
• O Serviço de limpeza será realizado nos pisos, mesas, cadeiras, banheiros e retirada dos lixos uma vez ao dia dos ambientes. A organização e limpeza dos objetos na estação de trabalho são de responsabilidade do próprio usuário.
• Manter as mesas, cadeiras e paredes sem papéis ou adesivos afixados.
• Qualquer personalização realizada na sala (pintura, adesivo, fixação Tv ou prateleira nas paredes) somente se previamente autorizada, por escrito, pela 818 COWORKING, e deverão ser retirados e com as devidas correções nas paredes ao fim do contrato.
• Produtos líquidos devem ser jogados na pia, evitando a lixeira. Copinho de café favor descartar na copa, evitando odor na sala.
• Ao fim do contrato o Contratante deverá devolver a sala exatamente como a recebeu, retirando seus pertences e devolvendo as chaves (porta e armário).


(iii) SALAS DE REUNIÃO:
• As SALAS DE REUNIÃO são de tamanhos diferentes, com capacidade de receber, confortavelmente, de 6 a até 15 pessoas;
• Se destinam à realização de reuniões, atendimento aos clientes do CONTRATANTE, entre outras atividades, sempre mediante reserva antecipada através da “área do cliente” no site www.818coworking.com.br.
• Utilização através de aquisição de horas avulsas ou pacote de horas;
• Pacote de horas incluído no plano de salas privativas para a sala de reunião pequena. Conforme as opções de contratação do CONTRATANTE.
• A reserva poderá ser cancelada sem custo com antecedência de, no mínimo, 24 horas. Pelo contrário, será cobrado o valor integral da reserva.
• Equipadas com mobiliário, internet (wi-fi) compartilhada, projetor e telão (a combinar), água e café simples;
• Atenção ao horário agendado. O usuário pode ser interrompido no meio da reunião por ter outra reunião agendada;
• Após o uso, descartar os utensílios utilizados, mantendo a sala organizada.

(iv) ÁREA DE CONVIVÊNCIA:
• Localizada no conjunto 91
• Se destina à área de networking, café e descanso, para a realização de refeições, com geladeira, micro-ondas, bancada, pia e televisão.
• O volume da televisão deverá manter-se baixo, para o nível de ruído ser o mínimo possível evitando perturbar os demais CONTRATANTES.
• Poderá realizar reuniões breves, respeitando-se as regras de convívio.

(v) COPA E BANHEIROS:
• O usuário sempre deve lavar todos os utensílios que usar;
• Sempre que sujar o ambiente, limpe;
• Caso falte algum material, como papel toalha por exemplo, deve ser comunicado imediatamente à recepção;
• A colher do açúcar deve ser utilizada apenas no açúcar, evitando misturar o café;
• O usuário pode, sempre que precisar, utilizar a geladeira e micro-ondas;
• O usuário deve identificar os seus lanches com seu nome na geladeira;
• Evite desperdiçar insumos, como papel toalha, papel higiênico e sabão;
• Disponibilizamos pano e Veja na copa e desinfetante (spray roxo) nos banheiros para acidentes pontuais. Em caso de acidentes maiores de limpeza chame a recepção.
• Manter xícaras e copos na copa, evitando o ambiente de trabalho;
• Toda sexta-feira será limpa a geladeira, e qualquer item mantido será jogado no lixo;
• Os banheiros do 818 COWORKING são de uso coletivo, à exceção das opções de contratação que incluírem banheiro privativo, devendo o CONTRATANTE utilizá-los de forma adequada, mantendo a porta fechada mesmo quando desocupado e evitando jogar papel ou outros objetos no vaso sanitário.


7. REGRAS BÁSICAS DE CONVIVÊNCIA:
Conservar o local de trabalho ou local que utilize com aparência organizada;
• Respeitando o espaço dos colegas e não ocupar mais do que o espaço reservado de uma pessoa;
• Evitando a poluição visual do local, sempre recolhendo das mesas papéis e canetas, fios e cabos de notebook;
• Fazer lanches ou refeições sempre na copa;
• O usuário é o único e exclusivo responsável pelo manuseio correto e pela conservação de todos os materiais e equipamentos disponibilizados no 818 COWORKING, caso haja algum equipamento precisando de manutenção, informar à recepção.
• O usuário deverá adotar todas as medidas para proteção e guarda de seus bens, mantendo seus pertences nos lockers ou armários e salas privativas trancadas.

 Sendo que a 818 COWORKING não se responsabiliza pela ocorrência de furtos, roubos ou qualquer outro crime ou contravenção penal havida em relação aos bens deixados pelo CONTRATANTE na ESTAÇÃO COMPARTILHADA, SALA PRIVATIVA ou SALA DE REUNIÃO, ou ainda nas dependências comuns da 818 COWORKING.

• Manter o silêncio. O nível de ruído deve ser o mínimo possível evitando perturbar os demais CONTRATANTES, sendo proibido: Gritar, gargalhar, ouvir música sem fones de ouvido e falar alto ao telefone/celular. As videoconferências preferencialmente devem ser feitas utilizando as salas de reuniões reservadas para esta finalidade.


8. ATIVIDADES PROIBIDAS
É vedado a qualquer CONTRATANTE, sem prejuízo das demais disposições previstas nestas Regras ou na legislação:
• Exercer atividades varejistas, atacadistas ou industriais, que demandem estoque de mercadorias, materiais ou insumos, materiais explosivos ou inflamáveis no 818 COWORKING, com exceção dos equipamentos necessários às suas atividades;
• Exercer atividades com fins ilícitos, tais como, exemplificando, crime cibernético, pedofilia, prostituição, etc. e outros que violem a lei ou a moral e os bons costumes;
• É vedada a entrada de animais,
• É proibido fumar e vaporizar, e o uso de drogas dentro do 818 COWORKING ou no prédio onde está localizada. É proibido o uso de cigarros, cigarrilhas, charutos, cachimbos ou qualquer outro produto fumígeno, derivado ou não do tabaco, em recinto coletivo fechado, privado ou público, segundo a LEI Nº 9.294, DE 15 DE JULHO DE 1996
• O acesso a páginas web pornográficas, ilegais ou de conteúdo perigoso na Internet, ou que incentivem à violência, discriminação, pedofilia, prostituição e outros, ou seja, aqueles que sejam considerados impróprios ao ambiente de trabalho, ilegais e/ou prejudiciais de alguma forma aos CONTRATANTES.
• É vedada a utilização da rede para: distribuição de vírus, envio de SPAM e hospedagem de servidores de jogos online multiusuário.
• É proibido ao CONTRATANTE sobrecarregar a Internet com o download e upload ou outras práticas extremamente intensivas em dados, sendo proibida a disponibilização da senha para terceiros.


9. DA SEGURANÇA
• O CONTRATANTE e seus colaboradores deverão ser previamente identificados e cadastrados com posterior liberação para ingresso nas dependências da 818 COWORKING.
• O cadastro permitirá o acesso com senha ou através de aplicativo às portas internas do 9º e/ou 7º andares, as quais deverão ser mantidas fechadas.
• Estão instaladas câmeras de segurança nos ambientes da 818 COWORKING. As gravações serão tratadas na forma da lei.

10. DOS DANOS
O CONTRATANTE que causar dano a outro CONTRATANTE, à 818 COWORKING e/ou a terceiros, dentro das dependências do 818 COWORKING ou do prédio onde está localizada deverá arcar com o prejuízo financeiro decorrente, podendo, se for o caso, responder civil e criminalmente pela ação ou omissão havida, dolosa ou culposamente, nos termos da legislação vigente.

11. ATUALIZAÇÃO DAS CLÁUSULAS

As regras para utilização dos serviços da 818 COWORKING poderão ser por ela atualizadas a qualquer momento, unilateralmente, sem a necessidade da concordância dos CONTRATANTES.

São Paulo, 09 de Abril de 2025.